Fjernlogning
I denne version er håndteringen af fejllogning blevet forbedret ved at gøre det muligt at samle alt fejllogning fra DitmerFlex i et centralt logningsværktøj hos Ditmer, hvor vi kan få et overblik over, hvilke fejl der opleves på alle DitmerFlex installationerne.
Vi vil gerne levere et endnu bedre produkt og en endnu bedre service. Denne nye feature giver os mulighed for at opdage problemer inden I selv opdager dem. Vi vil kunne se hver gang DitmerFlex ikke kører som det skal, og målrettet gå efter at lave forbedringer så samme fejl ikke opstår igen. Derudover vil vi hurtigere kunne hjælpe med eventuel fejlsøgning, da vi ikke længere er nødt til at skulle logge på jeres servere for at få adgang til jeres logdata.
Fejllogningen slås til og fra i systemkonfigurationen, eftersom der er enkelte installationer som ikke har adgang til internettet og hvor servicen dermed ikke vil virke.
Vi slår indstillingen til, når vi opdaterer jer, medmindre I giver besked om, at I ikke er interesseret i det, eller der er forhold i jeres kontrakter der gør, at vi ikke har lov til at indsamle de pågældende data.
Logfilerne opbevares i 14 dage og bruges udelukkende i forhold til support og/eller forebyggende i forhold til eventuelle problemstillinger i DitmerFlex. Selvom det kun er fejllog, har vi stadig taget alle sikkerhedsmæssige hensyn, og sikret at fejlloggen opbevares efter alle relevante GDPR foreskrifter.
Mindre nye funktioner og fejlrettelser
- Det er nu muligt at fjerne infomails på udfyld- og godkenderaktiviteter igen.
- I flowudtrækket inde på søgefanebladet vises nu også de blanketter, der er opstået på baggrund af kopier-til-mange funktionen, og som endnu ikke har været åbnet af brugeren.
- I flowudtrækket inde på søgefanebladet vises nu også de blanketter, der ligger til en rettighedsgruppe og ikke til en specifik bruger.
- På arbejdsgange kan du vælge, om du vil have vist et notatfelt til sidst eller ej. Dette notatfelt har du mulighed for at lave linjeskift i, og disse linjeskift vil nu også blive bevaret, når du vælger at sende en mail med notatet i. Mailen kan du sende på udfyldaktiviteter og på godkendaktiviteter ved at klikke på mailikonet til højre for notatfeltet.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.